Потребитель имеет Право на качественный товар!
Высокое качество продукции, удовлетворяющее ожиданиям потребителя, является важным фактором принятия решений в пользу покупки конкретного товара или услуги. В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
На сегодняшний день безопасность и качество продукции – основополагающие вопросы в сфере потребительского рынка.
В Ростовской области действует система добровольной сертификации «Сделано на Дону». Приобретая товары и услуги, сертифицированные в системе «Сделано на Дону», потребитель может быть уверен в их качестве.
Как найти продукцию «Сделано на Дону»
- На упаковке товаров, прошедших добровольную сертификацию «Сделано на Дону», можно увидеть отличительный знак, подтверждающий качество продукции.
- В помощь потребителям при поиске товара со знаком качества «Сделано на Дону» разработаны специальные рекомендации по визуализации продукции, предлагаемые к использованию непосредственно в местах продаж.
- С 2017 года знак «Сделано на Дону» могут получать услуги общественного питания. К обязательным требованиям для сертификации предприятий общественного питания добавлен региональный критерий, а именно в меню предприятий должны присутствовать блюда, приготовленные из продукции местных производителей (не менее 50% ингредиентов), а также алкогольной продукции производителей Ростовской области.